Telefone já cadastrado

Se, ao tentar criar uma conta no app Zig, o seu número de telefone aparecer como já cadastrado, mas você não reconhece esse cadastro, é necessário que nosso time responsável por privacidade de dados faça a verificação.

Para seguir com a análise, pedimos que você entre em contato pelo e-mail: privacidade@zig.fun

No e-mail, envie as seguintes informações:

• Nome completo
• CPF
• Número de telefone
• E-mail atual
• Foto de um documento com foto e CPF (RG ou CNH)
• Foto segurando o documento
• Comprovante de titularidade da linha telefônica

Esses dados são necessários para garantir a segurança das informações e permitir que possamos verificar e ajustar o cadastro corretamente.

Nosso time irá analisar o caso e retornar com as orientações necessárias.