Como alterar o nome no ingresso?

Na maioria dos eventos, é possível alterar o nome do ingresso por meio do processo de transferência.

A transferência permite enviar o ingresso para outra pessoa, informando o nome e e-mail de quem irá utilizá-lo.

👉 Para saber como realizar esse processo, acesse:
Como transferir um ingresso para outra pessoa?

Concluída a transferência, o ingresso é atualizado com o nome do novo participante.

⚠️ Importante

• A titularidade da compra não é alterada. Ela continua vinculada à conta que realizou a compra.
• A transferência apenas autoriza outra pessoa a utilizar o ingresso.

E se eu só quiser apenas corrigir o nome?

Se a sua intenção for apenas corrigir um erro simples (como uma letra ou digitação), entre em contato com o nosso suporte.

👉 Esse tipo de ajuste só pode ser solicitado pelo titular da compra.

O nome no ingresso é obrigatório para acesso?

O acesso ao evento é realizado por meio da leitura do QR Code do ingresso. Porém, isso pode variar de acordo com o tipo de evento:

• Shows, festivais e festas: normalmente não há validação do nome
• Eventos como corridas, seminários e exposições: podem exigir identificação, e o nome no ingresso pode impactar o acesso, experiência e emissão de certificados.

Em caso de dúvida, recomendamos verificar diretamente com a organização do evento.